很多道行較淺的弟兄認識讓人哭笑不得：生產(chǎn)認為質(zhì)量什么事也沒干,，就是動動嘴,；反過來,，質(zhì)量人員經(jīng)常強調(diào)生產(chǎn)管理混亂,，這么簡單的事都做不好,。
道行深一點的人員認識各異：有人認為：生產(chǎn)就是按標準100%實施操作，其它都不用管,；有人認為：質(zhì)量只需要做最后抽檢,，只需要說Y或者N ；現(xiàn)在很多類所謂質(zhì)量戰(zhàn)略,，全面質(zhì)量管理,、6sigma都是一個方向或者方法，與實際操作都有很大的距離,。
1.生產(chǎn)管理認為：生產(chǎn)部門可以說是企業(yè)的動脈,，承擔企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)盈利的部門，是所有其它的部門的中心,，沒有產(chǎn)品生產(chǎn)一切都是零,！可想而知。
2.質(zhì)量管理認為：先是有質(zhì)量要求在先,，要做什么樣要求的產(chǎn)品,，品質(zhì)要達到何種要求，由市場與品質(zhì)部門針對市場及消費者要求提出,，然后由技術(shù)部制訂達到這種要求所要求的技術(shù)規(guī)范,，和選用材料、設(shè)備及工藝方法,，最后由生產(chǎn)部門組織人員去生產(chǎn),，而控制整個過程就是全面質(zhì)量管理的過程，所以質(zhì)量管理為先,。
3.技術(shù)管理認為：顧客要求高品質(zhì)產(chǎn)品,，而高品質(zhì)的產(chǎn)品源于技術(shù)部門制訂的技術(shù)規(guī)范和選用材料、生產(chǎn)設(shè)備及工藝方法,，因此而言,，技術(shù)部門是優(yōu)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率和品質(zhì)的主導(dǎo)者,。
到目前為止理解是,，技術(shù)部門針對產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝進行開發(fā)規(guī)劃,；生產(chǎn)管理根據(jù)制造工藝,，進行生產(chǎn)規(guī)劃，進行過程管理,。質(zhì)量部門在產(chǎn)品和工藝開發(fā)過程中,，在制造過程管理中，進行監(jiān)控,，就是過程控制,。因此,，確定以上部門工作重心，在日常的工作中,，已相應(yīng)部門為主要負責人,，其它部門參與進行生產(chǎn)規(guī)劃，以產(chǎn)品制造工藝為基礎(chǔ),，進行生產(chǎn)線規(guī)劃設(shè)計,，確定制造流程。進行過程管理,，以各個行業(yè)對于的質(zhì)量體系要求,，設(shè)置相應(yīng)的過程控制點，進行制造過程質(zhì)量控制,。所設(shè)置的控制點,，必須在確保制造流程穩(wěn)定，質(zhì)量受控的前提下,，確保減少不創(chuàng)造價值的過程,。
所以說，三者就是一根繩上的三個螞蚱,，齊頭并進才是最佳之道,，這三者的工作是相互連續(xù)，相互依存的關(guān)系,。確定各個部門的主要職責后,，在實際操作中，結(jié)合項目管理方法,，成立對于的項目組,，匯集三個部門的人員，在項目中相應(yīng)的工作中,，指派相應(yīng)部門人員負責,，可以更好完成三個方面的工作,，保證不同部門之間的溝通,。忌相互妒忌、拆臺----得有資本,，不然你就會變成小丑一樣,，在舞臺上跳啊跳啊跳啊的，就被趕下臺了,。
再看看,，生產(chǎn)管理的是需要保證100%按標準實施，事實上,，世界上有哪家公司有完全對的標準呢,，國內(nèi)公司能做到80%對的估計都不多,。就算是赫赫有名的企業(yè)，在工序和工藝的制作方面也不能隨便下結(jié)論,，也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)太多要改善的地方,，所以生產(chǎn)管理基本上也是左右為難。企業(yè)的發(fā)展與管理永遠不可能分開,，所以生產(chǎn)管理始終追求的是持續(xù)改善的過程,，而非一成不變的100％標準。
技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)于生產(chǎn)的同時,，生產(chǎn)也得按要求生產(chǎn)、使過程受控,，也得及時向技術(shù),、品質(zhì)提供信息反饋配合改善。
其實各部門基本的工作關(guān)系,，重在于合作,、溝通、協(xié)調(diào),，才能實現(xiàn)企業(yè)的“一畝三分地”戰(zhàn)略目標,。
